Chrome / Edge 浏览器插件

红评库

小红书评论采集与差评分析工具

把小红书笔记评论区整理成可导出、可筛选、可复盘的口碑数据。适合商家做差评发现、品牌做用户反馈整理、运营做竞品评论分析和选题洞察。

评论采集 差评整理 CSV 导出 竞品口碑分析

仅用于整理你有权访问的公开页面内容,请遵守平台规则与相关法律法规。

核心功能

把分散评论整理成自己的口碑资料库

不是简单复制几条评论,而是围绕商家真正关心的差评、需求、竞品和选题,把评论区沉淀成可复用的数据。

采

小红书评论采集

打开笔记页面后采集可见评论,整理评论内容、作者昵称、点赞数、时间等字段,方便后续分析。

差

差评与吐槽整理

把“不好用、太贵、踩雷、物流、售后”等评论集中导出,形成产品改进和客服复盘清单。

竞

竞品评论分析

从同行爆款笔记评论区里发现用户顾虑、购买动机、内容选题和产品卖点。

表

CSV 本地导出

采集结果可导出为 CSV,方便用 Excel、飞书表格或 AI 工具继续整理。

析

AI 分析素材

把评论整理成适合发给 AI 的结构化文本,用来做情绪分类、需求归纳和爆款选题拆解。

私

本地处理优先

插件围绕当前浏览器页面工作,不要求你提交小红书账号密码,评论数据由你主动导出。

使用场景

哪些人适合用红评库?

只要你的工作需要反复看评论、整理反馈、判断用户真实想法,红评库都能帮你省下大量手工复制时间。

品

品牌方

  • 整理产品真实口碑
  • 发现高频差评问题
  • 沉淀用户购买顾虑
商

商家客服

  • 集中记录售后线索
  • 复盘用户吐槽
  • 优化客服话术
运

内容运营

  • 从评论里找选题
  • 提炼爆款表达
  • 拆解用户需求
竞

竞品研究

  • 查看同行评论反馈
  • 发现竞品短板
  • 整理差异化卖点

隐私边界

当前浏览器内处理,数据由你控制

红评库优先围绕你主动打开的小红书页面工作,采集、导出和分析都由你主动触发。

本

本地优先

评论数据默认保存在浏览器扩展环境中,你点击导出后才生成本地文件。

选

主动选择

采集哪篇笔记、导出哪些评论、如何继续分析,都由你在插件里确认。

界

边界清晰

只整理你有权访问的公开页面内容,不承诺恢复不可访问或失效内容。

使用前常见问题

安装前先了解支持边界、隐私说明和常见失败原因。

安装教程

下载后怎么安装?

当前先提供官网安装包,适合测试和内测。后续上架 Chrome / Edge 商店后,会切换成商店一键安装。

Chrome 安装

  1. 点击下载插件安装包。
  2. 先解压 zip,会得到一个里面包含 manifest.json 和 assets 的插件文件夹。
  3. 打开 chrome://extensions/。
  4. 开启“开发者模式”。
  5. 点击“加载已解压的扩展程序”,选择最外层插件文件夹,不要选择里面的 assets 文件夹。

Edge 安装

  1. 打开 edge://extensions/。
  2. 开启“开发人员模式”。
  3. 点击“加载解压缩的扩展”。
  4. 选择最外层插件目录,看到里面有 manifest.json 才是正确目录。
  5. 打开小红书笔记页,点击插件开始测试。

立即开始整理小红书评论

先用一篇真实笔记测试采集效果,确认字段、导出和分析流程符合预期后,再处理更多评论区。